서비스 이용약관
본 약관은 Qelvoria(이하 "회사")가 제공하는 제반 디지털 서비스, 온라인 콘텐츠 및 컨설팅 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무, 책임사항 및 절차 등을 명확히 규정함을 목적으로 합니다. 이용자가 본 웹사이트를 탐색하거나 서비스를 신청하는 경우 본 약관의 모든 조항에 동의한 것으로 간주됩니다.
제1조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- "서비스"라 함은 회사가 웹사이트를 통해 이용자에게 제공하는 맞춤형 분석, 솔루션 제안, 정보 제공 및 관련 부가 기능을 포함한 제반 용역을 의미합니다.
- "이용자"란 웹사이트에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 무료 또는 유료 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 통칭합니다.
- "계약"이란 서비스 이용을 목적으로 회사와 이용자 간에 체결되는 개별 신청 및 승낙의 법적 합의를 의미합니다.
제2조 (약관의 효력 발생 및 변경 절차)
회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 수시로 개정할 수 있습니다.
- 약관이 개정되는 경우, 회사는 개정 내용, 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 최소 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전)부터 웹사이트 공지사항을 통해 고지합니다.
- 이용자가 개정 약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우, 개정된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다. 개정 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단하고 신청을 철회할 수 있습니다.
제3조 (서비스의 내용 및 계약의 성립)
회사는 이용자의 비즈니스 및 개인화된 요구에 맞추어 전문적인 디지털 솔루션 및 부가 가치 서비스를 제공합니다.
- 서비스의 구체적인 범위, 이용 요금, 제공 일정 등은 개별 서비스 안내 페이지 또는 신청 폼에 상세히 기재된 바에 따릅니다.
- 이용 계약은 이용자가 정해진 양식에 따라 정보를 입력하고 서비스 제공을 신청한 후, 회사가 이를 확인하여 승낙함으로써 성립합니다.
- 회사는 허위 정보를 기재하였거나 사회적 미풍양속을 저해할 목적이 인정되는 경우 신청에 대한 승낙을 유보하거나 거절할 수 있습니다.
제4조 (이용자의 권리와 준수 의무)
이용자는 관련 법령, 본 약관의 규정, 공지사항 및 서비스 이용 가이드를 준수하여야 합니다.
- 정확한 정보 제공: 이용자는 서비스 신청 시 실제 본인의 정확한 정보를 제공해야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 도용하여 발생하는 모든 불이익에 대해 책임을 부담합니다.
- 금지 행위: 이용자는 회사의 사전 승인 없이 서비스 제공 내용의 무단 복제, 배포, 2차 저작물 작성, 리버스 엔지니어링 또는 자동화된 스크립트를 통한 무단 데이터 수집 행위를 해서는 안 됩니다.
- 부정 이용 방지: 제3자의 권리(지식재산권, 인격권 등)를 침해하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 해킹, 악성코드 유포 등의 행위를 엄격히 금지합니다.
제5조 (회사의 의무 및 개인정보의 보호)
회사는 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 최선의 노력을 다하며, 신뢰성 있는 보안 시스템을 구축하여 운영합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 관련 법령이 정하는 보안 조치를 충실히 이행하며, 서비스 제공 목적 이외의 용도로 이용자의 정보를 무단 활용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 개인정보 수집 항목, 보관 기간 및 파기 절차에 관한 상세한 내용은 별도로 게시된 개인정보 처리방침에 따릅니다.
제6조 (보증의 부인 및 서비스 결과에 대한 고지)
회사는 합리적인 주의와 전문적인 기준에 따라 서비스를 제공하지만, 서비스의 결과가 이용자의 특정한 주관적 기대나 특정 사업적 목표를 완전히 충족시킬 것임을 보증하지 않습니다.
- 본 웹사이트를 통해 제공되는 모든 자료와 안내는 참고용이며, 시장 상황의 변동, 법률적 변경 또는 이용자의 개별 실행 방식에 따라 결과가 상이할 수 있습니다.
- 회사는 서비스 이용을 통해 얻을 수 있는 구체적인 상업적 수익이나 특정 성과에 대해 법적 보증을 하지 않으며, 서비스 이용에 따른 최종 결정과 실행의 책임은 전적으로 이용자에게 귀속됩니다.
제7조 (면책 조항 및 책임의 제한)
회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 회사는 다음과 같은 사유로 인해 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
- 천재지변, 정전, 통신망 장애, 시스템 점검 등 불가항력적인 사유로 인하여 일시적으로 서비스가 중단되는 경우
- 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애 또는 데이터 유실
- 이용자가 제3자와 서비스를 매개로 하여 진행한 거래나 분쟁
- 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 발생한 통상 손해 외의 특별 손해, 간접 손해 또는 징벌적 손해
제8조 (지식재산권의 귀속)
회사가 제작한 텍스트, 이미지, UI 디자인, 상표, 소프트웨어 및 제반 콘텐츠에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
이용자는 회사가 사전에 명시적으로 동의하지 않는 한, 서비스 이용 과정에서 취득한 정보를 상업적 목적으로 전재, 출판, 방송, 배포할 수 없습니다.
제9조 (분쟁의 해결 및 준거법)
본 약관과 관련하여 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생하는 경우, 양 당사자는 원만한 합의를 도출하기 위해 신의성실의 원칙에 입각하여 성실히 협의합니다.
협의를 통해서도 분쟁이 해결되지 않을 경우, 관할 법률 및 소송 절차는 관련 법령에서 정한 관할 규정에 따르며, 법령이 허용하는 범위 내에서 회사 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심 전속관할 법원으로 지정합니다.
부칙
본 약관은 2026년 08월 05일부터 적용되며, 이전의 모든 기존 약관을 대체합니다.